Per il management il modo e il momento in cui riceve i report sull’andamento della sua azienda e dei progetti per cui ha investito tanta energia é cruciale, per questo é necessario che il consulente esterno o il controller sia interno che in outsourcing vi presti molto attenzione.
Se dispone di un sistema di controllo di gestione orientato al futuro é un momento buono per:
- liberare energia positiva e significativi propositi
- (Ri)creare il senso dell’impresa costantemente
- Introiettare più efficacemente il bisogno di cambiare
- Valutare il frutto dei propri sforzi
- Migliorare il pensiero strategico
- Ragionare e vedere la propria azienda in termini sistemici
- Rinforzare il processo di apprendimento
- Costruire lo storytelling
Nel mio servizio Performance Management Outsourcing© ho concepito il momento di presentazione dei report periodici come un rituale e un giorno di festa.
Tutto il management è “presente” e senza la distrazione delle telefonate.
Celebra i risultati positivi e riflette sulle aree di miglioramento. Prende decisioni immediate e si prepara a prenderne di nuove.
É concentrato ma allo stesso tempo sorridente, curioso, aperto a farsi sorprendere dalla grande capacità che hanno i numeri (se correttamente analizzati e utilizzati) di raccontare i comportamenti organizzativi.
É un giorno di festa per tutti perché si guarda l’azienda dall’alto e si diventa sempre più consapevoli del posto che occupa sul proprio territorio e nella propria arena competitiva.
Uscire dalla propria quotidianità e guardare in maniera sistemica la propria azienda, dall’alto, con lo sguardo distaccato, è una grande boccata di ossigeno per chi ha intrapreso percorsi di crescita.
Anche per questo affidare il controllo di gestione in outsourcing, a professionisti che hanno una visione sistemica dell’impresa, è una scelta strategica vincente.
Come consulente/counsellor è un momento di sintesi delle mie diverse anime, quella del consulente, del formatore, del facilitatore ed è bellissimo alla conclusione della presentazione sentire e vedere nel management aziendale quel senso di partecipazione alla crescita di consapevolezza, all’orientamento al futuro.
Quel senso di partecipazione ad una bella festa!
Gaetana Gagliano